منصة فالكون تقدم حلولاً متقدمة تحول إدارة المرافق من النمط التقليدي إلى نظام ذكي متكامل، يوفر الوقت والجهد ويقلل التكاليف التشغيلية بنسبة تصل إلى 40%
اكتشف كيف يمكننا مساعدتكإليك أبرز التحديات التشغيلية التي تعاني منها إدارات المرافق وكيف تحلها منصة فالكون
أنظمة منفصلة لإدارة الأصول، العمالة، المخزون، وشكاوى العملاء تؤدي إلى فجوات معلوماتية وتأخير في الاستجابة
الاعتماد على الإبلاغ عن الأعطال فقط يؤدي إلى تدهور سريع في الأصول وتكاليف إصلاح باهظة
صعوبة توزيع المهام على الفنيين المناسبين وعدم وجود آلية واضحة لتتبع تقدم العمل والأداء
نفاد قطع الغيار الحرجة في أوقات الحاجة أو وجود فائض مخزني يربط رأس المال
عدم إطلاع العملاء على حالة طلباتهم أو موعد وصول الفني يؤدي إلى تكرار الاتصالات واستياء
غياب البيانات التحليلية اللازمة لاتخاذ قرارات استباقية وتحسين العمليات
تجربة مستخدم مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات جميع الأطراف في عملية إدارة المرافق
يتم تسجيل طلبات الصيانة عبر múltiples قنوات: تطبيق العملاء، المسح الضوئي للباركود، المستشعرات الذكية، أو يدويًا من قبل المشرفين
يقوم النظام تلقائيًا بتصنيف الطلبات حسب الأولوية ونوع العطل، ثم توجيهها للفني الأنسب بناءً على المهارات والموقع والحمل الحالي
يتلقى الفني المهمة عبر تطبيق الجوال، ويتبع قوائم المراجعة المعيارية، ويثبت الإصلاح بالصور والتقارير، ويستهلك القطع من المخزون
يتم إقفال المهمة بعد تأكيد الإصلاح وتقييم الخدمة من قبل العميل، مع تحديث سجل الأصل وتقارير الأداء تلقائيًا
دمج الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لتحويل الصيانة من ردية إلى تنبؤية
يستخدم نظام فالكون خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتحليل بيانات التشغيل والصيانة التاريخية، والتنبؤ باحتمالية حدوث أعطال في الأصول قبل وقوعها.
من خلال تحليل أنماط الاستخدام، ظروف التشغيل، وسجلات الصيانة السابقة، يمكن للنظام تحديد الأصول المعرضة للخطر واقتراح تدخلات استباقية.
توقع الأعطال قبل حدوثها بناءً على تحليل البيانات التاريخية وأنماط الاستخدام
تحسين نماذج التنبؤ باستمرار مع زيادة البيانات المتاحة للنظام
تحسين جداول الصيانة الوقائية بناءً على أولوية المخاطر وتوفر الموارد
انضم إلى المئات من الشركات التي حولت عملياتها مع منصة فالكون ووفرت ملايين الدولارات في تكاليف الصيانة غير المتوقعة